中国繁育最美蛇

全力筑牢防汛救灾安全防线_我的网站

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A | 近日，我省部分区域遭遇极端强降雨，河湖水库水位提升，洪涝和地质灾害等风险增高。市相关部门及区县（市）负责人现场就快递驿站噪声、电梯换修等问题作出回应8月20日下午，由中共杭州市委办公厅主办的2026年杭州市“公述民评”面对面电视问政活动举行，以“小区物业服务”为主题。市住保房管局、市发改委、市建委、市市场监管局、市消防救援局、市司法局、市委社会工作部、市综合行政执法局和拱墅区、滨江区、钱塘区、临安区、桐庐县、建德市党委或政府主要负责人，与民评代表、媒体代表、评论嘉宾围绕“收费与服务”“自治与权责”“监管与治理”开展问政与讨论。问：有居民反映，在钱塘区和达自由港小区，有人因对小区物业上海景瑞物业浙江分公司的服务不满意，拒缴“物业费”遭到物业停水，后经核实是有小区居民拒缴“水费”，请问面对这种情况如何进行处理？钱塘区委书记沈燕俊：物业不应该以停水来逼迫业主缴纳物业费。

B | 连日来，相关部门、地区立足“防大汛、抢大险、救大灾”，全力以赴应对防汛大战大考，坚决维护人民群众生命财产安全。表面看是小区的物业纠纷，但实质也暴露出我们基层治理和行业监管上还存在短板。接下来将立即组织专人立行立改，今后杜绝类似事情的发生。长兴加快恢复生产生活秩序本报长兴8月15日电（记者叶诗蕾王晨辉通讯员张泽民季菲） 15日，强降雨过后，长兴县水口乡水口街上的积水已退去大半，露出厚厚的淤泥。

C | 一早，沿街居民便纷纷拿起扫帚、铁锹，自发上街清理。

D | 全面核查这家物业公司的情况，该约谈该处罚要坚决，督促物业补齐服务短板，引导业主依法履行义务。更好地建立长效机制，健全对物业的考核、奖惩和退出的机制，压实街道、社区的责任，把矛盾化解在小区、化解在萌芽，第一时间解决。

E | 居民叶勇正弯腰清理着家门口的杂物，腿上裤子上都是泥。他是长兴县山狼救援队队员，14日晚积水最深时，一直跟着队伍在低洼村庄转移群众、搬运物资。

F | 铁锹刮过路面的声响未歇，巷口又添一排身影。问：物业服务能否划分清晰清单，解决质价失衡问题，促使物业提高服务质量、规范履约？市发改委党组成员、二级巡视员姚伟明：调价需要严格履行程序，普通住宅前期物业调价应当遵循合理公开以及收费和服务品质相适应的原则，具体的范围和收费标准，由市发改委和市住保房管局联合研究制定，我们会广泛征求社会意见，遵循风险评估。另外调价需要综合研判形势。

G | 对照南京、宁波、广州、深圳、成都、合肥这些城市来讲，目前我们杭州的物业收费在全国是属于中等偏上的水平。但是低价物业品质好的，成本不能覆盖的，可以通过优质优价提出收费标准，然后由我们通过第三方来确认。第三个是加快推进市场调节价，业委会可以征求全体业主的意见，来确定服务内容以及收费的标准，大家关心的成本脱节的问题也就解决了。来自画溪街道、雉城街道的民兵列队抵达，分两组分头行动。

H | 仅仅二三十分钟，一条百米老街的厚淤泥就被清理了大半，街道逐渐恢复通行。长兴县纪委、教育、人社等7个单位的党员干部也按预定责任片区合力清淤。问：请问市司法局，如何系统化地促进物业领域纠纷快速有效解决？市司法局党委书记、局长、一级巡视员徐前：一方面建立专业的物业纠纷人民调解委员会；另一方面是发挥传统的镇街社区人民调解委员会的作用，深入小区排查化解纠纷。煤山镇新川村的灾后恢复也在紧张推进。前两天，暴雨裹挟泥沙和枯枝败叶，将村内多条道路堵塞。目前我们正在上城区试点，并将和小区业主卡智慧平台打通。

I | 消防、民兵、综合执法等力量对堆积物进行彻底清理。煤山镇还组织力量对地质灾害隐患点进行全域排查，严防雨后滑坡、崩塌等次生灾害的滞后影响。

J | 镇村两级干部已主动上门走访受灾群众，了解生产生活困难和实际需求，确保各项保障措施落实到位，共同守护家园安全。据悉，针对水口夹浦片区、龙山片区、和平片区及其他片区，该县已组织消防、交通、建设、公安、卫健等专业力量1000余人、工程机械300余辆，并发动镇村干部、民兵预备役、社会化救援力量4842人，开展人员转移、道路清理、排水抢险、防疫消杀等工作。下一步全市推广，将有力地推动这一领域问题的长效治理。问：有业主反映，拱墅区阮家居小区1幢架空层的快递驿站因在休息时间长期出现噪声，业主住在楼上饱受折磨，后经查实，是小区业委会将1幢架空层原属于公共建筑和公用设施的C5电信、C5有线设备用房出租给了快递驿站经营，擅自改变了该房屋用途。面对这一类行为，属地应如何解决？拱墅区委书记敖煜新：问题是属实的，业委会层面也没有经过业主大会表决，是自行决定设立的，相关部门到现场进行了核实，确认该处房屋是电信配套的设备用房，而且规划明确不得改变用途。截至15日18时，已转移11847人至安全区域。省红十字会第一时间启动应急响应机制，紧急调拨一批家庭包以及折叠床、单帐篷等应急物资火速发往受灾一线。

K | 首批物资已于15日凌晨1时45分许抵达长兴县和平镇安置点，第二批物资也于凌晨4时运抵该县吕山乡安置点，并有序发放至群众手中。前期我们相关部门已经要求业委会和这个驿站的经营方在限期内进行整改。8月底之前可以整改到位，并另外选择合适的场所，规范设置快递的取送点，以方便广大的居民。

L | 余杭“百米一人”巡塘查险本报杭州8月15日讯（记者胡金通讯员马丁徐颖田野）杭州苕溪流域迎来高水位大考。问：去年下半年滨江区臻奥院三期陷入物业选续聘风波，业委会与前期滨江物业在带资费用上未达成一致，不同意其续聘及参与选聘。

M | 15日12时30分，在东苕溪瓶窑水文站，工作人员许嘉豪借助缆道将铅鱼缓缓放入湍急的河流中，精确地将流速仪下放到预定水深。“水位7.3米，河道流量每秒495立方米。”他告诉记者，加密监测显示，水位虽然有所回落，但形势依然严峻。

N | “这段时间的降雨又急又猛，如果苕溪守不住，洪水就将直逼杭嘉湖平原。部分业主质疑业委会在选续聘物业中存在违规行为，业委会于2025年9月被解散，小区至今未组建物管委，也未成立新的业委会，选续聘工作一直悬而未决。

o | 面对这一问题属地该怎么介入解决？滨江区委书记郑迪：问题是属实的，业委会解散这个问题，小区居民的意见分歧是比较严重的，所以确实有一些业主去反映，希望尽快组建新的业委会，但是也有很多的业主认为，在这种情况下不宜马上组建。

p | 我们现在是这样做的，一个是由奥体社区代为行使业委会的职责，同时要求现有的物业持续提供服务，保证小区的物业服务不能断，而且要质量有所提升，现在物业做得非常好，它增加了投入，增加了人员，这段时间业主对物业服务还是满意的。”余杭区水文水资源监测站站长罗小亮解释，“从8月7日至15日，东苕溪流域面雨量达417毫米，相当于多年平均降雨量的四分之一。”余杭区紧急启动苕溪堤防“百米一人”巡塘查险工作机制。记者看到，在东苕溪瓶窑站、中苕溪长乐站和北苕溪潘板站关联的北塘堤防上，每隔100至200米就有2个人24小时轮流值守。第二个就是我们再进一步地了解业主的情况，因为有1200户居民，我们正在收集大家的意见。瓶窑镇西安寺村党委委员丁达告诉记者：“村里有120多人轮流值守。昨晚水位最高时，堤坝最低洼处距水面仅剩20厘米，大家连夜用沙包加高加固。第三个是我们积极组建了业委会的人才库，我们现在鼓励业主当中的党员和有责任心的人员来参与业委会的选举，为后期依法依规的选举提供力量储备。

q | ”余杭区林业水利局特邀的技术人员姚永新与同事也在巡查，“我们是第三方技术力量，属地巡查发现渗漏点后会通知我们到场研判。接下来我们按照《物业管理条例》的要求，会在近期先组建物业管理委员会，然后再进行业委会的选举。问：在业委会自治能力薄弱，监督权难以落地；各方权责不清，“三方协同”推进较难的情况下，如何出台措施解决？市委社会工作部部长、市委两新工委书记陈建华：下一步从三个方面着力：一要强化党建引领，以此来引领这个机制的落地；二要培训加强广大社区工作者或者社区干部的履职能力和服务意识；三要努力营造共建共治共享的浓厚氛围。”他说，自苕溪水位超警戒以来，所有渗漏隐患均在发现后第一时间处置完毕。

r | 问：主城区某小区业主反映，有幢单元楼的电梯从2024年开始反复出现坠落问题，甚至平均每个月坏一次，多次出现人员被困情况，其与家人也被困过数次。中国安能集团的车载堤防隐患探测车首次驶上苕溪堤坝。

s | 2026年5月再次关人长达20分钟。

t | 这台设备就像给堤坝做CT一样，通过发射和接收电磁波探测堤坝以下30米范围内的地质情况，能够有效弥补人工巡查的盲区。嘉兴紧盯圩堤排险情本报嘉兴8月15日电（记者徐惠文郁馨怡顾雨婷通讯员杨婷宋佳雯）受强降雨影响，14日以来嘉兴河网水位全线抬升。截至15日19时，全市9个水文代表站全部超保证水位。本轮强降雨中，北部低洼地区首当其冲，秀洲、嘉善等地多个圩区出现内涝，部分道路积水没过膝盖，个别片区一度断电，外河水位逼近堤顶，部分圩堤出现险情，成为全市防汛最吃紧的区域。电梯保险公司多次找人维修，但一直未彻底解决坠落问题，存在严重安全隐患。自8月6日以来，南排工程累计外排水量5.88亿立方米，为北部低洼地区赢得宝贵时间。业主对此进行投诉，要求更换电梯。与此同时，嘉兴筑牢圩堤“毛细血管”防线。15日8时，秀洲区新塍镇桃园村村道恢复畅通。市市场监管局党委书记、局长麻承荣：确认小区后，派特检院一个专家跟小区的维保单位对电梯来做一个安全评估。评估了以后，假如能够达到更换的条件，那就更换。

u | 假如没达到，会出一个维修方案，或者改造或者大修。市场监管电梯的维修价格透明化，特检行业协会把这两年主流的电梯的主要配件的价格公示，每年一次。大家有不懂，可以通过96333电话找到，而且很方便，96333不仅是一个救援电话，更是一个问询电话。前一夜，14名村干部、村民小组长、志愿者分成三组抢险。

v | 村工作人员杨鑫卷起裤脚、换上凉鞋，挨家挨户帮忙堆沙袋、抽水，一直忙到次日凌晨3时。

w | 这两年根据我们的统计，问询量已经达到70%。截至记者发稿前，桃园村积水基本排清，村民生活逐步恢复。问：某小区今年1月交付收房，地下室就漏水、天井未加盖、墙体开裂、停车场出口车道设置差等质量问题至今未解决。15日凌晨，嘉善干窑镇范泾村乌泾塘水位快速上涨，村民小组长李永强巡查发现水面逼近岸顶，立即报告并挨家挨户召集人手。

x | 10余名干群带着铁锹、蛇皮袋赶到，就地取土、装袋、垒砌加高。2个小时后，一道20多米长的加高堤坝筑起。截至15日傍晚，多地险情均已排除，巡查值守仍在继续。随着降雨减弱，嘉兴全市河网水位正逐步回落，各地内涝积水渐次消退，生产生活秩序有序恢复。以上事项属于工程质量保修范围，应由开发商履行维保义务，但多次敦促后开发商似乎“无动于衷”。相关部门如何加强监管，督促开发商履行维保义务？市建委党组书记、主任董天乐：从政府监管这个角度，从三个方面去加强：一是完善好房子的标准体系，特别是针对一些渗漏的、开裂的、臭气的、隔声的这种主要的问题，来制定一些提高版的标准规范，从设计的源头能够强化好房子的品质。第二要强化施工过程的监管，把牢验收关，政府监管的检验抽测的比例要提高，然后我们会设置业主开放日，在验收之前欢迎业主提前介入，要提早发现问题，提早解决问题。一些不符合强制性标准的，不符合验收程序的项目，不能轻易通过。第三还是要落实建设单位、开发商和施工单位的维保责任。行业主管部门要督促开发商和施工单位依法履行维保责任和义务。

y | 对涉及违反法律规定和合同约定的一些行为要坚决查处。问：有居民反映小区消防通道被占用，有什么解决办法？市消防救援局局长何肇瑜：我们平时在监管当中也发现，消防通道堆积的杂物，万一发生火灾，不仅助长了火势的蔓延，还严重阻碍了我们人员的疏散。

z | 但是因为涉及生活习惯观念和邻里纠纷，包括物业不敢清理等诸多方面的因素影响，所以一直没有根治。

| 接下来我们从以下几个方面加以努力。第一进一步压实物业企业的法定职责。物业服务企业作为管理方可以劝阻，具有巡查报告处置的法律职能。即便业主不听劝阻，物业也可以大胆地清理楼道杂物，这个不算侵权。所以根据我们《民法典》和《消防法》的规定，我们今后碰到类似的问题，物业企业完全可以依法依规清理楼道的杂物。第二从消防救援局的角度来看，要分类施策严格执法。不听劝阻的，我们消防部门要直接介入，根据《消防法》的规定，对他个人处以警告，或者是500块钱以下的罚款，另外物业服务企业没有履责，我们对物业服务企业也要进行依规依法处理。第三通过一些典型的火灾案例进行宣传警示和教育，堵塞占用消防通道不光是危险的，也是一个违法的事情。